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El Arte de la Mediación ¡En Vivo!

Valor: 484

  • Título: El arte de la mediación
  • Precio: €400 + IVA
  • Duración: 5 Semanas
  • Formato: Online
  • Fecha de inicio: 5 de octubre del 2021
  • Formador/a: Carol Pinilla y Montse Mir
Categoría: Etiquetas: , , Product ID: 258

Descripción

Objetivos:

  • Entender por qué se producen los conflictos.
  • Identificar los conflictos más habituales dentro de la empresa/equipo.
  • Profundizar en las diferentes técnicas fundamentales de resolución de conflictos.
  • Conocer técnicas de entrenamiento de habilidades sociales.
  • Incorporar las características y comportamientos propias de un líder eficaz.
  • Mejorar el clima interno e incorporar la cultura del diálogo en la empresa/equipo.
  • Desarrollar una comunicación eficaz y un equipo de trabajo más integrado, motivado y proactivo.
  • Adquirir conocimientos, destrezas y habilidades para prevenir conflictos.
  • Impulsar la mediación como vía de resolución de conflictos en el ámbito empresarial.
  • Promover la buena salud empresarial, la gestión de los conflictos en todas sus formas y la consecuente reducción de costes asociados

Formadores/as:

Carol Pinilla y Montse Mir 

CO-FUNDADORAS y DIRECTORAS de CMBMediala 

Expertas en la gestión de conflictos en las organizaciones con más de 15 años de experiencia. Consultora en gestión de conflictos y mediación creada en el 2013. Creadoras de la Metodología Mediala (Premio ADR 2019 por la Generalitat de Catalunya a la mejor iniciativa en gestión de conflictos y mediación en la empresa y premio AMMI 2020 por la Asociación Madrileña de Mediadores, al mejor proyecto nacional en mediación empresarial). Docentes en negociación / mediación / ADR, en la universidad (IL3–UB / UAB).

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